Діловий етикет та протокол

10 лютого 2021
Контролюйте свою поведінку та емоції за будь-яких умов. Будьте привітними і ввічливими завжди. Хоч як би ви були заклопотані, приділяйте увагу відвідувачам у приймальні. Пам’ятайте: усмішка і люб’язне привітання поліпшують настрій
239 0 1 хвилина
21 грудня 2020
Перетворіть незручне мовчання на захопливу дискусію — заздалегідь знайдіть тему для бесіди. Якщо ви підготувалися до знайомства і маєте напохваті приводи для розмови, то легко зближатиметеся з партнерами підприємства. Починайте з вдалої бесіди, а підприємство здобуватиме корисного партнера
1095 0 1 хвилина
14 грудня 2020
На електронні листи відповідайте, навіть якщо їх надіслали з інформаційною метою і не вимагають зворотного зв’язку
798 0 1 хвилина
23 грудня 2019
Корпоратив допомагає пізнати колектив ліпше, ніж кілька років спільної роботи. Підготуйтеся до вечірки заздалегідь і дотримуйте нехитрих правил, щоб не прокинутися вранці зіркою YouTube
2867 0 1 хвилина
4 грудня 2019
2020-й — рік Білого Металевого Щура. Ця стаття допоможе вам дібрати недорогі, але оригінальні й актуальні в цьому сезоні подарунки для вашого керівника, презенти від компанії для працівників та бізнес-партнерів, а також дотримати етикету дарування
674 0 1 хвилина
23 жовтня 2019
Предмета, потрібного саме цієї миті, бракує саме цієї миті. Зарядний пристрій, засіб для виведення плям, щітка... Мали б бути напохваті, але, як на зло, десь поділися. Ви скажете, що передбачити все, що може знадобитися в офісі, неможливо. Це не так, відповімо ми. Тримайте напохваті чек-ліст технічних засобів, канцелярського приладдя і предметів побуту, необхідних у приймальні.
324 0 1 хвилина
6 серпня 2019
Учасники дискусії обговорюють важливі питання, прагнуть переконати один одного у правильності своїх поглядів, захищають, відстоюють і доводять істинність суджень, відкидають ті, які вважають помилковими. Дізнайтеся, як вести аргументований діалог, щоб отримати бажаний результат.
1160 0 3 хвилини
27 травня 2019
Судячи з численних публікацій, саме це підступне явище провокує звільнення з роботи, судові процеси, неврози, суїциди і матеріальні втрати. На робочому місці від нього потерпають чоловіки й жінки, досвідчені професіонали і молоді працівники. Депутати починають боротися зі цькуванням у трудових колективах
394 0 1 хвилина
21 травня 2019
Помилка у документі може коштувати не тільки додатково витраченого часу, а й призвести до втрати його юридичної сили. Контролюйте документи до того, як їх побачить керівник, щоб не потрапити в незручну ситуацію і не пропустити помилку за межі компанії. Що і як перевіряти в документах — розповідає експерт.
2017 0 2 хвилини
8 травня 2019
Візитівки — елемент сучасного ділового спілкування та усного мовлення. Навчіться правильно складати й поводитися з візитівками. Якщо не дотримали правил, візаві може сприйняти це як неповагу чи грубе порушення етикету. Убезпечте від помилок і себе, і шефа
870 0 2 хвилини
3 травня 2019
Робота з людьми передбачає щоденне спілкування як в усній, так і у письмовій формі. Помилка у звертанні може поставити вас у незручне становище, а в деяких випадках — коштувати репутації. Потоваришуйте з кличним відмінком, щоб почуватися впевнено при звертанні до будь-якого опонента.
51970 0 3 хвилини
23 квітня 2019
Щиро вітаємо з днем секретаря! Бажаємо вам професійного успіху, вдячності колег та поваги керівника. Нехай часу вистачає на все: роботу, відпочинок та втілення найзаповітніших мрій.
971 0 1 хвилина
24 квітня 2018
Шановні колеги! Щиро вітаємо вас із професійним святом. Бажаємо вам мудрих керівників і дружніх колег, натхнення, звершень і втілення найамбіційніших планів!
1242 0 1 хвилина
6 березня 2017
Ответ — безопасный, который не порвет чулки.
528 0 1 хвилина
10 січня 2017
Усі знають основні правила того, як представляти людей один одному: молодших за віком представляють старшим; гостей, що приходять пізніше, — тим, хто прийшов раніше. Але в реальному житті ми часто потрапляємо в складніші ситуації. Що ж робити, наприклад, якщо ви не пам’ятаєте ім’я одного з людей, яких знайомите? Чи якщо чоловік — клієнт компанії, а жінка — ваша колега? Або ви знайомите свого нареченого з батьками, а наречений старше їх за віком? Розберімося із цим разом.
4009 0 2 хвилини
15 червня 2022
Кадровикам слід вживати новацію обачно та керуватися тільки Національним класифікатором України ДК 003:2010 «Класифікатор професій
4715 0 2 хвилини
16 жовтня 2020
У 2020 році більшість компаній вітатимуть керівників онлайн. Але такий формат лише стимулює фантазію, щоб зробити щось особливе. Тримайте напохваті п’ять порад, як зворушити та порадувати шефа в святковий день.
3288 0 1 хвилина
17 серпня 2020
Експерти журналу «Довідник секретаря та офіс-менеджера» діляться професійними секретами.
2890 0 2 хвилини
19 червня 2020
Готуючи подарунки держслужбовцям і посадовцям місцевого самоврядування, будьте обережні: деякі подарунки спричинять проблеми не лише для одержувача, а й для дарувальника.
7147 0 4 хвилини
18 травня 2020
НАЗК наголошує: деякі подарунки можуть позбавити посадовця права обіймати певні посади або займатися певною діяльністю.
2462 0 2 хвилини
16 жовтня 2019
День боса популярний у всьому світі. Усіх шефів ушановують щороку 16 жовтня. Мета свята — зміцнити зв’язки між керівниками та підлеглими. В Україні це свято лише набуває популярності. Ділимося ідеями для привітання боса.
1261 0 1 хвилина
10 жовтня 2017
16 жовтня увесь світ вшановує керівників. Привітайте директора з Днем боса.
3778 0 1 хвилина